“三亚旅游警察革新旅游执法体制 当地涉旅投诉减半”
旅行中发生纠纷,应该找谁解决? 年10月10日,全国首批旅游警察队伍三亚市公安局旅游警察支队正式成立 截至今年2月18日,共调查旅行治安案件120起,行政拘留122人,刑事案件1起,刑事拘留5人 近两个月来,三亚旅游投诉量减少了近50% 为什么要设立旅行警察,他们在管理那些事吗? 效果如何年春节刚过,《法制日报》记者访问三亚旅游警察支队 现实情况是综合执法 邀请游客遭遇霸王条款,似乎可以找旅游、工商、公安等部门 过去,涉旅投诉、纠纷由旅游质量监察部门解决 对于与旅游投诉相关的黑色导游、黑车、住宿、餐饮、购物网站,旅游质量监察部门无法进行根本性调查 一旦涉及刑事案件、民事纠纷等,需要公安等部门出面处理 游客的小问题、执法的大课题 由于旅游业产业链广阔,职能部门单兵作战困难重重 作为全国有名的度假目的地,三亚旅游业发展迅速,而且因欺凌客人、黑导黑社等痼疾,戴着混乱的帽子 三亚市副市长、公安局局长陈晓昆说:“旅游警队走投无路了。” 据介绍,随着旅游纠纷投诉逐年增加,分散的警种、众多庞杂的取证、延误的调查不足以应对日益增长的黑店、黑船、黑车、黑导、黑社 旅游是综合性产业,旅游执法管理也需要综合执法管理 旅游城市建立旅游警察的号召更强烈 年1月,三亚公安局向海南省公安厅发出了设立旅游警察的指示 同年8月3日,省公安厅同意设立旅游警察支队 同年10月10日,我国首批旅游警察队伍三亚市公安局旅游警察支队在三亚市民游客中心正式挂牌成立
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