“民航局:严禁销售机票加收服务费禁止捆绑销售”
文章来源:中国小康网
发布日期:2021-05-29 00:57:02
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根据民航局网站消息,为了规范销售代理公司的销售行为,保护客户的合法权益,日前,民航局颁发了《国内航空空客运销售代理手续费有关问题的通知》,由销售代理公司向旅客追加票价以外的任何服务费 根据《通知》的要求,航空空运输公司委托销售代理公司售票,可以合理明确旅客手续费标准的定额,并适当变动 经销商不得向旅客增加客票价格以外的任何服务费,不得恶意篡改航空空运输公司按规定公布的客票价格和适用条件、捆绑销售等违规手段,侵犯客户和航空空运输公司的权益 对销售代理公司的价格违法行为,依法进行调查 中国航空运输协会应当引导航空运输公司和销售代理公司完整的客运手续费支付办法,维护各方正当权益,严格查处销售代理公司的违规行为 《通知》还将加强对国内航空空运输市场的价格监管,认真查处机票销售加服务费等违法行为,维护航空空运输市场的价格和销售秩序,切实维护客户的合法权益
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