“银川市全面打造“超五星级”市民大厅 便民惠民”

银川市为了进一步优化政务快速发展环境，提高市民大厅服务管理水平，在全国放管服改革中始终保持领先地位，5月份在各方面启动了超五星级市民大厅的建设活动。

据介绍，建立员工反复牢固地树立三大理念，牢固树立群众至上的理念，始终践行创新理念，不断重复“多快多好”的理念，使每一位工作的群众在公民大厅都有尊严、获得感、获得感 致力于把市民大厅建成全市区域化党建的重要阵地，建设“放管服”改革的政策洼地、群众便利工作的最佳福地，努力把实际行动建成美丽的银川、幸福的城市。 建立政务服务审批的若干事项管理、流程管理、服务标准化，监督检测评估和受理场所的规范化，实现公民大厅的规范化、标准化、制度化、智能化、现代化、人性化管理。

银川市民大厅建成阳光、高效、温暖、智慧、幸福5个大厅，实现全天候政府自助服务，广泛设在县区、街道、乡镇、社区、村庄，四级互联网、15分钟高效便民服务圈 与服务大厅辅导员制合作推行“免费全程代工制”，为市民营造更加和谐清新的服务环境，真正让市民在大厅里感到幸福感，感受改革带来的红利。