“桂林：严查蛮横对待游客行为 涉事导游被吊销导游证”

游客在桂林旅行时被导游蛮横对待的视频最近备受网民关注。 桂林市旅游快速发展委员会立即展开调查，涉案导游被取消旅游证，被列入旅游失信“黑名单”。

网友表示，一名游客去桂林玩时，拒绝下车购物，被导游激怒。 网络视频显示，公交车上一位女性对另一位女性说:“我让你滚！ 喊道:“。 “我又把你的手机弄坏了！ 下不了车！ ’女人打人后，她说:“我打你的脸怎么样？”

桂林市旅游快速发展委员会9日联合公安、工商、交通等部门对事件进行调查，并与游客李先生取得了联系，了解了相关情况。 初步调查显示，3月7日，李先生和丈夫参加“阳朔一日游”的观光游，在观光中被导游粗暴对待。

调查结果显示，桂林市旅游快速发展委员会依法严格解决相关导游和旅行社:一是依法吊销相关导游秦某的导游证，列入旅游失信“黑名单”。 二是向旅行社负责，向游客道歉。

桂林市旅游快速发展委员会负责人以此为榜样，严格整顿，加大监管力度，加强对旅游市场的明察暗访，打击“不合理低价旅游”、强制收费、嫖客等行为，加强对旅游人员的依法工作、诚信服务教育。