“武汉一家医院住院病历可快递到家”

“没想到会用快递送到病历。 这样就不用为了复印病历而再花钱去武汉了！ ”。 21日上午，从河南固始住进武汉大学人民医院的患者刘芬，在出院当天没能复印病历而烦躁不安的时候，意外地得到了这个惊讶。

据介绍，病历复印件是患者出院的最后一个环节。 近年来，湖北医保报销基本实现“院内直接补缴”，患者无需病历资料即可办理报销手续。 但是，很多患者出于自己的需要要求复印病历。 另外，随着国家病历管理流程的进一步加强，住院患者病历的规范归档通常需要7天。 急于出院的患者往往当天拿不到病历的复印件，患者本人和家属需要两次回医院办理病历的复印件，给外国患者带来了很大的不便。 另外，一点手术患者正在等待病理检查、免疫组化结果等特殊因素，病历复印件也有保留。

医院提醒一下，完善的档案病历，往往像几十页到上百页的武汉大学人民医院，每天出院的患者达到4500人，要求复印病历的约2300人。 因此，在大医院，出院患者经常在病房里追医生，催促出院病历，病历复印窗口的“排大队”不自然，影响了病历的质量提高，降低了患者的就诊体验。

为此，武汉大学人民医院于2月20日发布了《出院患者病历预约复印件的规定》。 患者出院，院方提供“出院记录”和“出院说明”，最大限度地方便极少数未经“补办”的患者返回当地医疗保险报销。 在医院启动病历复印预约服务，需要复印病历资料的患者可以预约当天结账出院后，7个工作日后将病历复印到医院的病历室，不会在现场排很长的队。 医院将与快递企业合作，开通病历复印快递配送服务。 门诊患者在办理完出院手续后，凭出院结算单据和比较有效的身份说明，在院内两个病历复印中心登记相关情况。 一周左右，病历的复印件会通过ems送到患者家。 据悉，仅20日1天，就有106名出院患者选择了病历快递业务，安心回家。