“北京市朝阳区试点居民用水“电话自助报水表示数”实时缴费”

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北京市自来水集团表示，为减少入户调查表打扰客户，进一步便利市民支付水费，近日北京市自来水集团推出了“电话自助报水显示数”便民服务，并在朝阳区先行试点。

目前，北京市自来水集团朝阳营销分企业调查表面向客户的居民客户(不包括采用卡式水表的客户)，拨打朝阳营销分企业业务电话84516138，按照语音提示，查看“自助”的“报水显示数”选项 客户的手机将收到市自来水集团发送的本期用水量、水费金额等新闻邮件。 客户收到消息后，可以通过网上银行、微信、支付宝( Alipay )等网上支付方式实现自助、快捷支付。

近年来，北京市自来水集团利用科技手段推出了微信、支付宝( Alipay )服务渠道、高端智能手机现场会计等一系列民间服务措施。 此次发布的“电话自助报水显示数”便民服务，是实现顾客不用查针也能支付水费的方法。 二是允许客户根据自己的时间自主申报当期水量。

在试点成功的基础上，北京市自来水集团将在北京市范围内宣传这项业务，让更多市民享受这项便民服务。