“感觉身体被掏空?从心理学立场告诉你从业8小时的耗能真相”
一个上班族,上班的时候有什么也没做的感觉吗? 但是,我很累,下班后累得不想说话,想安静地刷剧,打游戏。
同样是坐着不动,玩一天的游戏可以放松,但为什么一天的工作会让人疲惫不堪呢? 让我们从心理学的角度谈谈。
无形的感情劳动
工作中,为了维持人际关系而付出的感情管理会消耗我们很多精力。 美国社会学家霍奇·柴尔德将其称为情感劳动,意思是员工根据组织的情感规则调整外在行为表现,在员工中表现出满足组织的情感状态。 也就是说,不管你是不满还是愤怒,都需要管理个人的感情,满足工作的需要。 你必须微笑,耐心。 由此可见,办公室员工不仅要动动手指、动脑,还包括了情感劳动这一无形的消费。
想象一下,你试图推进一个新项目,但却威胁到了其他同事的利益。 他们不合作的困扰会让你生气和受挫。 这个时候,你不仅要控制情绪,还要为解决纠纷而头疼。 一天之内,虽然工作不怎么做,但好像全身都脱皮了。
所以,我们经常集中精力搞好事件,不一定太累,但一旦涉及到很多复杂的职场人际关系,就会感到心累。
脑力劳动虽然可见,但情感劳动常常被忽视,它也是工作中不可缺少的部分,常常是耗费精力的部分。 领导的批评、同事的竞争、顾客的批评等,这些人的张力,成为刺激源,唤起人的各种不良情绪。 为了不影响工作,必须抑制这些个人感情。 但是,感情越压抑,身体就越不舒服,越容易疲劳。
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