“草原铁路厕所“颜值”飙升”
近日,记者从中国铁路呼和浩特局集团有限企业获悉,为了实践对“更满足旅客”服务的追求,呼和浩特局集团有限企业将车站“厕所革命”作为深化旅客服务改革的重点项目,通过近三年的大规模整治,旅客车站的厕所环境质量
据悉,车站卫生间的卫生状况曾经是铁路客运服务最薄弱的环节,卫生间问题不仅是改善车站环境,更是关系到旅客出行的民生问题,影响到铁路客运服务的形象。 年以来,呼和浩特局集团有限企业通过实施“一触底二标准三评定”三年厕所标准维修工程,实现了车站厕所环境卫生水平的持续良好转变。
今年以来,呼和浩特局集团有限企业对辖区内28个三等以上客运站的卫生间开展了星级评价,从基础设施、标识、服务设施、制度建设、日常管理5个方面细化了检测标准和评分标准,突出位置为卫生间清洁工艺标准和“星级” 并对各车站的卫生间进行细分,保护在车站领导、科室、单位、班组四个层面,落实各卫生间的管理职责,定人,定时进行卫生清洁和设备的养护、维修。
另外,根据卫生间卫生标准,呼和浩特局集团有限企业组织辖区内主要车站,结合当地民俗风情、地域文化优势设计装饰,悬挂风景插画,增加温馨提示,设置卫生间置物架、衣帽架、母婴台、儿童洗漱台等设施,
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