“三亚:重拳打击春节旅游违法违规行为”
总公司三亚2月3日电(记者郑魏娜)在刚刚过去的春节黄金周,三亚成为国内热门旅游目的地,接待游客95.73万人。 春节黄金周,三亚12301旅游服务热线共受理旅游投诉510条,按时结算率100%,访问满意率94.59%。
记者3日从三亚市民游客中心获悉,近日,客户杨先生拨打旅游服务热线12301,他在春园海鲜广场摊位购买石斑鱼,商家重量1斤6两,杨先生离开后用自带的弹簧秤称重,石斑鱼重量1斤2两
接到投诉后,三亚旅游、工商、旅游警察、物价等部门采取联合行动,及时赶到现场进行调查取证。 工商部门初步查明,涉事海鲜小摊销售海鲜时不单独称重海鲜,而是将行李箱和海鲜放在一起称重,行李箱的重量也视为海鲜的重量。
三亚工商部门对有关事宜海鲜摊主依法作出吊销营业执照的决定,责令春园海鲜广场管理员按其管理规定对该缺斤二、诈骗客海鲜经营者进行清场解决。 三亚承诺,一旦发现旅行违法行为,三亚将遭受重拳打击,绝不手软。
春节黄金周期间,三亚市工商局出动执法人员1064人,检查海鲜摊贩948次、水果摊贩2460次、旅游购物中心107次、涉海公司19次、旅游景点88次、其他旅游场所117次。 责令立即停止无照经营行为,取缔一家无照经营水果店,调查整改标识不规范海鲜小摊、水果小摊52家、价格超标警报海鲜店7家、销售国家保护水生、野生动物产品的购物网站21家。
春节期间,三亚旅游警察支队调查9起旅游治安案件,查获行政拘留3人、非法汽艇7艘、非法游艇1艘。 三亚交通运输部门调查了46起出租车违章行为,39名出租车司机因严重违章被所属企业开除。
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