“中国游客在韩与餐馆人员起冲突 国家旅游局责成调查”

据国家旅游局网站报道，最近在韩国济州岛发生的中国游客和餐厅人员肢体冲突事件引起关注。 国家旅游局对此高度重视，局长李金早在第一时间请首尔旅游办公室负责人及时赶到事发现场，了解相关情况，积极开展工作，并委托集团公司所在地方旅游部门调查工作。

国家旅游局驻首尔办事处在事件发生后，将与驻济州总领事馆、济州道国际观光科取得联系，了解事件经过和目前的解决进展。 办事处负责人抵达济州后，立即投入员工，多了解情况，积极协助总领馆员工开展工作。

《国家旅游局旅游不文明行为记录管理暂行办法》规定，中国游客违反国内外旅游过程中发生的国内外法律法规、公序良俗，造成严重社会不文明影响的行为，将纳入《旅游不文明行为记录》。 国家旅游局密切跟踪事件进展和事件调查，按规定解决相关游客。 国家旅游局再次警告，游客在出境旅游活动中必须遵守法律法规、公序良俗，尊重当地风俗习惯，遵守旅游文明行为规范。