“全面革新监管机制 旅游市场吁求守土有责”

最近，国务院办公厅印发了《关于加强旅游市场综合监管的通知》(以下简称《通知》)，提出了四条十七条要求，全面部署创新监管机制，加强旅游市场综合监管工作人员。 要求确定权利和责任，加强执法力度，建立行为规范，加快保障较为有效的旅游市场综合监管机制。 在社会经济总量盘子的增大和公共政策的积极推进下，旅游已成为国民重要的休闲、费用方法，对提高人民群众的生活质量、拉动国内费用、提高经济活力等有很大的作用 仅年春节黄金周，全国游客就有3亿2000万人，比去年同期增长15.6%。 旅游收入3651亿元，同比口径增长16.3% 的旅游诉求旺盛，旅游市场越来越大，旅游相关领域的经营主体。 旅行社和各类住宿、景区、餐饮、交通、购物、娱乐及网上公司已达到数十万家，直接、间接从业人员数千万人，旅游产品、行业和服务方法、交易方法不断变化，旅游全过程的各个环节都确立了一个规则 另一方面，旅游者维权意识不断提高，维持旅游市场秩序也要求船高船高，打击侵犯旅游者权益的行为更为有效 面对监管滞后导致的旅游市场粗放现象，《通知》着眼于市场监管水平，着力抓好市场整治，营造有序的费用环境，塑造诚信社会风尚，对症下药，精准发力 其中的一个亮点是，为相关管理部门列出责任清单，旅游、公安、工商、交通运输、文化、税务、质检、价格主管、商务、通信主管、网信、民航等部门列入清单。 例如，公安部门依法严厉打击在景区、旅游交通网站等侵害旅游者权益的违法犯罪组织，及时查处强制费用、敲诈勒索等违法犯罪行为 除了旅游、公安、工商等以前传到管理部门外，还考虑到了网络通信、通信，充分看到《通知》对新业态在线旅游的重视。 如果监管者责任界限明确，职能部门相互挤压，预计将少一分，旅游者权益保障将多一分