“国外代购售假调查：国外设厂专门生产高仿货”

资料图:在北京崇文门街角举行的寺库奢侈品鉴宝会吸引了众多路人排队进入鉴宝。 发杜洋摄影

海外代购”的销售造假现象调查

调查动机

网络的迅速发展缩短了顾客和商品之间的距离，人们随时随地都可以购买世界各地的商品。 加之人们生活水平和消费水平不断提高，购买力增强，以价格低、质量优、种类多为核心竞争力的代购产业越来越火爆。

但是，海外代购必须在我国相关法律法规规定的范围内进行，否则就是违法行为。 从相关规定来看，两种代购行为是合法的:一种是本人从国外购买一定价值和数量以下的物品，自己录用或赠送给亲朋好友，但这些商家的物品必须交纳法律规定的税金 否则，代购人和代购商品的客户都可能涉嫌走私犯罪。

从现实情况看，现在一些专门从事代购的商家按照法律规定纳税，或者打法律边球。 但是，《法制日报》记者的调查显示，海外的代理商中不仅出现了合法与否，还出现了销售造假这一新问题。

“是最近的商品折扣。 宝宝们正赶着做计划呢！ ’这是姚瑶前几天在朋友圈发布的消息。

从去年8月入学开始，在英国曼彻斯特大学上学的姚瑶开始了海外代购。

“最初的目的很简单，但我想多赚点零花钱。 看到周围朋友都在做，我也想试试。”姚告诉《法制日报》记者，“遇到圣诞节和‘黑色星期五’，商品的折扣力度特别大，我会找人代购，进行最便宜的物流送回国内。”

姚告诉记者，海外代购生意曾经火爆，一点的代购者尽量在国内法律规定的范围内支持代购，但现在出现了新的问题，一些海外代购可能是假货。

资料图:在北京崇文门街角举行的寺库奢侈品鉴宝会吸引了众多路人排队进入鉴宝。 发杜洋摄影

“合作”模式有售罄的嫌疑

“刚入学的时候，有人和我说了我们合作购买的事件。 ”。 在韩国留学的杨佳向记者表示，这些人表示，与韩国的一家制造商合作，无论在价格上还是运费上都占了特点。 也有海外代购的留学生的课程负担很重的人。 他们代购通常去百货商店购买。 很花时间，特别累。 重要的是赚钱。 因此，如果有人提出团购，部分留学生同意建立合作关系，由留学生负责信息表达的顾客，由这些人负责购买、发货。

“但是，这样的合作模式存在一个大问题，即不知道哪个合作者购买的是真的。 因为大家都看不见商品，合作者直接发货。 ”。 杨佳说。

杨佳说，一些人看到代购领域有很大优势，也有人在当地开设现场专门生产“高仿品”。

刚从日本旅行回来的李哲也有同样的想法。

“在日本旅行的时候，有一天我们驱车去了涩谷。 司机说他有很多化妆品，都来自正规的制造商。 希望我们能互相发微信，将来有需要，直接联系他。 ”。 李哲说:“司机一旦开设朋友圈，就会出现制造商的视频，但无法明确生产现场在日本。 最重要的是，工厂的工人说中文。 我想，这家正规制造商，应该只有自家开着的工厂。 ”

代购物流新闻的真伪难以分辨

据记者调查，目前海外代购商品运回国内，主要有三个渠道:代购人寄快递，委托人带回，企业品牌方寄送。 代购者寄送快递是最常见的方法，但可能会被检查。 此外，代购方还将建立微信信息表达群，定时发布近期回国人员新闻，委托回国人员直接携物回国。 如果与企业品牌方有比较熟悉的业务关系，企业品牌方可以直接将货物打包回国，协助整理。

一位名叫“资深代购老师”的网友告诉记者，现在的代购不仅可以在货源上作假，还可以在物流新闻上作假。 有人是虚构的送货地点，让从国内送来的东西从国外送来。 “从这些订单编号中调查的发货方可能是美国、日本、韩国，但实际上是在国内。 ”。 “资深采购老师”对记者说。

据网友“小阿飞”称，日前，她从专卖韩国商品的“代购”中购买了眉笔。 但是，当我听到快递的消息时，发货地竟然是沈阳。 “我想是通过那个介绍韩国直送的，但是查了一下发现发送地是沈阳，所以再也不买这个眉笔了。 ”“小飞”说。

买到假货后维权不容易

如果从合法渠道代购的商品遇到假货，客户应该如何维权？ 记者调查显示，大部分买家不得不自认倒霉。 因为维权所需的证据不太可能得到。

经常购买国外产品的孟澜告诉记者，她辨别代购产品的真伪只有三种方法:招聘感、购买经验、网上所谓的检测攻略。

“但是，这些都不能成为有力的证据。 关于化妆品，很多产品没有官方的检验方法，实体店的专柜通常也不愿意检验顾客从其他方法购买的化妆品。 去专门的检查机关的话，价格太贵了。 所以，买假货也没用。”孟澜告诉记者，“作为客户，能做的，就是拥有长久的智慧，以后不会再从那所房子里买了。”

面对代购的假货，客户真的走投无路吗？

在一个EC平台上，记者选择了洗脸盆作为调查对象。 这个洗手池在官方旗舰店的售价为1280元，代购商家的售价从400元到900元不等。 记者随机进入代购店铺，其中这个洗脸盆报价为620元。 这家代购店的店主告诉记者，在平台交易会上被索要中介费，可以微信交易，可以减少60元。 考虑到不能用其他方法保存维权证书，记者在平台上进行了多次交易。

下单后，记者发现买到了假货——代购店主称送货地点为香港，但物流新闻显示的送货地点为福建莆田。 记者打开官网输入主机序列号登录，网页显示有序列号登录。 记者再次输入商品包装的另一个号码，页面显示依然没有这个序列号。 记者致电该洗手池产品官网客服，被告知是假货。

之后，记者尝试了店主的信息表达，但一直没有回应。 根据EC平台的规定，购买者申请退货退款后，卖方必须在5天内同意或者拒绝，不答复视为同意。 结果第五天，这家代购店的店主拒绝了退货退款的申请。

最终，记者不得不申请介入EC平台。 根据记者提供的证据，EC平台认定代购店主退货退款。

维权成功，但由于卖方反复拒绝信息表达，拒绝退款，加上买卖双方的举证期限和解决时间，从开始维权到取回退款，前后花了20天。