“泉州市“数字城管”平台启用 首月发现问题3.2万余件”

昨天，海都记者从泉州市城管办公室获悉，4月是泉州市“数字城管”平台正式实行市场化采集的第一个月，受理各类城市问题32169件，是去年月均2500件的12.9倍。

泉州市城管相关负责人表示，这些问题涉及公共设施损坏、园林绿化不足、占道经营等方面，采集人员发现一个，责任部门及时处理一个，实现精细化管理，促进了泉州市容市外观的大幅提升。 市场化采集项目争取年比较有效的采集量达到39.3万件以上。

今年1月，泉州“数字城管”平台的新闻采集工作已经开始由专业企业实施。 经过1月至3月的准备和试运行，4月正式进行了市场化采集。 采集项目范围为鲤城区、丰泽区、泉州开发区全境、罗江区万安和双阳街道共116.5平方公里，共划分117个工作网格，各网格配备采集员，每天采集巡逻时发现的城市问题。

上述负责人表示，去年月平均只有2500件，首先各区自行采集，上报数字平台，因此不可避免地会采集到类似的易整改的、难以整改的等情况。 市场化新闻收集处理了区级收集重则轻、回避责任主体等问题，使城市问题的发现更客观、更精细，大大提高了新闻收集范围、数量、质量。

采集员一旦发现问题，立即拍照进入“数字城管”平台，平台将对前方采集员收集的问题进行分类派遣，督促相关部门尽快处置。 有些问题在过去三五天就能找到责任部门，现在也许几分钟就能解决。

另外，从收集到的问题类型中可以反映泉州目前存在的主要城市问题，为城市问题的处理提供依据。 第一个月的数据显示，泉州中心城区的占道经营、占道招牌和乱积物堆积物等事类问题，污水井盖、雨水划桨、绿地绿化等零部件类问题频发。 增加了“共享自行车乱停车”项目，4月份共采集了1200多件。 其中，采集员自行处置的1000多件，派遣了自行车管理企业处置的近200件。