“福州市“智能药房”缓解“排长队””

开药快70%，患者从交完药到领药最快15秒，药店排长现象基本消除……日前，福州市第一医院在门诊启用福州市首家“智能药店”，改善医疗服务水平。

记者6日在福州市第一医院门诊药房看到，药店过去一排装有各种剂型药品的药架不见了，取而代之的是两台大型智能化快发药机。 发药机的“肚子”分为几千个药槽，每个小槽里储存着不同种类的药品。

医生开完处方，患者拿着诊断卡自己报销后，系统马上将相关药品的消息传播到药店的“药品自动调节系统”，药槽的内置皮带旋转，将相应的药品送到相应的取药窗口，在窗口上的显示屏上立即显示患者的 药剂师坐在取药窗口前，人工检查处方无误后，将药品交给患者。

记者了解到，福州市某医院门诊药房每天平均要配3000多张处方，药量达13000箱，以前药房外窗口的患者经常排很长的队，药店内的药剂师们拿着处方小跑，在药店找药品。

福州市第一医院药学院主任刘云春表示，“智能快发药机”启用后，与人工制剂相比，效率提高了70%。 现在，即使是上午医生高峰时段，在各用药窗口前也不用等一分钟，患者的医疗服务体验明显改善，药剂师也有越来越多的时间向患者说明用药观察事项。

患者郑先生刚用自助结算机结算，按照取药证明的指示，到一号取药窗口，药已经准备好了。 她说:“人还没来，药已经配好了，和高铁的高速化一样。”