“天津一点便民设施却有“霸王条款””
小区自动售货机的拆除,会对附近居民的生活产生一定的影响。 最近,在西青区西青道秋爽西里附近,一些居民被记者告知,他们想要退换水卡时,水卡不仅不能退换,还想继续购买水卡,于是刷卡涨价,激怒了居民。
记者最近来到秋爽西里附近,看不到居民楼前原来设置在这里的自动售货机的身影了。 只有地面的凹陷才能表明当初售货机的存在。 居民称,去年10月,放置自动售货机的公司科林倍健的员工来到这里拆除自动售货机,并将其运走,但该企业此前未发布公告,此后也未向居民做出解释,这一突然做法令居民震惊。 赵先生说,原来的售货机离她家只有几米的距离,买水很方便。 拆迁后,离她家最近的水车也要走十分钟以上。 过了80岁的赵先生说,因为上了年纪,身体衰弱了,所以没能从很远的地方带水回家。 因为没能取水,去年年底,她给科林倍健呼叫,想把水卡退了。 但是,工作人员访问后,告知不能为她退卡,而且如果她想继续采用卡的余额购买水,就必须再付几十元购买新卡。 据张先生介绍,处境相似的居民还有10多人,部分居民手里还有数百元的余额,但至今仍未处理退卡问题。
3月14日,记者致电科林倍健科尔,其员工表示,拆除这台售货机是因为利润不好。 拆除该点后,企业将部分居民取水地点改为秋爽里。 对于想要退卡余额的居民,企业可以登记居民新闻,但是在退卡余额时,可能会扣除当初桶等奖品的金额。 居民反映的企业拒绝退卡的情况,企业派相关经理到居民那里进行联系信息的表达。
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