“上海:网约出租车加价应当无条件取消”
供图/视觉中国
针对上海市民普遍反映出租车打车难、网络出租车打车软件乱收费等问题,上海市交通委员会、交通执法总队、消保委员会24日就“滴滴出行”平台负责人进行了协商,提出整改要求。 “滴滴出行”根据主管部门的要求,承诺两周左右取消上海地区旅游团出租车的所有加价功能。
“滴滴出行”平台除提供快车、专车等网络约车服务外,还提供多家出租车企业的出租车访问口巡视,以及出租车巡游的接单服务。 最近,上海市民反映出的出租车打车难、打车软件涨价问题,正是“滴滴出行”的特色服务。 该平台为访问的旅游团出租车提供加价功能,如果乘客想尽快乘坐出租车,可以提醒出租车软件加价,以提醒出租车司机接单。 结果,许多出租车司机只接受加价名单,不被路边打车的乘客看到,因此“打车难”的问题更为突出,引起市民的不满和主管部门的关注。
最初,“滴滴出行”平台主张,近期开车难是为了多名网络司机回老家过年,是“用工荒”引发的问题。 对于市民和媒体提供旅游出租车加价功能的质疑,“滴滴出行”越来越无法辩解,只表示全国范围内逐步取消出租车加价,但顾客自主发起的加价功能依然保留着。 经上海交通委员会等部门协商后,“滴滴出行”承诺改为在上海地区彻底取消出租车涨价,从“逐步取消”到“彻底取消”整改力度加大,但整改范围从“全国范围内”到“上海地区”
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