“大连火车站“智能化春运”让出行更便捷”

昨天全国春运第一天，大连站内张灯结彩、“新春狂欢”活动现场人满为患，是幸运夹克、金鸡纳福、春运佳舌等有趣的游戏，整个车站洋溢着浓厚的庆祝气氛。

当天，大连站迎来客流高峰，接送旅客5.3万人，比去年同期增长49%。 对比今年客流大幅增加的现象，大连站副站长、信息发言人孙洪喆表示，一方面原因是汽车数量增加，另一方面，今年学生流、就业流、探亲流失行相对集中。 “去年1月24日是春运的第一天，大部分学生早就放假了，今年正好是学生放假的高峰期。 ”。

近年来，随着哈大、丹大、沈丹、吉图珲等线路的开通，大连至西安、武汉、山海关高铁开行，牡丹江、佳木斯等方向临客加开，今年春运期间，大连站客流高峰日最高达10万张左右，为历史之最

对比春运客流优势，大连站将在售票服务、咨询引导、积分服务等方面采取新措施，保障旅客的安全、便利、温馨出行。 为方便旅客购票，大连站在南北两个售票处增加了购买7张网票的电脑，旅客除了可以购票外，还可以进行网上变更和退票。 “小云”智能服务机器人也首次出现在大连站，可以支持旅客站内的导航和候车室的搜索等。 今年的大连站还增加了具备药品、轮椅、担架、血压计、aed除颤器等的医疗服务点。

让旅客经常去，在保证旅客供水、达到车厢温度、餐饮等基本服务的基础上，大连客运段以独具特色的方式提高春运服务水平。 有线各列车配备充电宝、呼叫器、胶带、塑料绳、哺乳窗帘、针线、指甲刀、鞋油、海鲜袋等服务备件，满足不同层次旅客的诉求。 各列车均为旅客换乘，提供公交查询等便民服务。