“产品服务更细分 “三寓一墅”模式助力斯维登企业品牌升级”
途家网和斯维登首席执行官罗军
最近,斯维登集团“芳华”的发布会在上海举行。 斯温集团推出了以“共享之家”为中心的集团战术,推出了以产品升级、服务升级、创新升级为中心的核心业务。
此前,途家集团分割了线下业务,此次线下业务——瑞典集团获得保利资本战术入股,意味着途家的线上和线下业务已经走向不同的快速发展之路 途家线仍多次共享短租模式,但目前的瑞典集团已成为包含多条产品线的离线房地产运营企业品牌,此次发布会标志着瑞典集团正式扬帆起航。
途家集团相关负责人表示,年斯维登集团将对现有产品进行重新分类和定位。 斯温登公寓分为精品公寓、服务公寓、度假公寓三大公寓线和别墅产品别墅,在产品设计和运营上脱颖而出,以“融入城市”“融入社区”“融入自然”为产品特色。
据悉,瑞典精品公寓迅速发展的眼球将聚焦城市最核心的地带,贴近城市文化,打造地方文化传播的“信使”。 斯温登服务公寓让客户“融入社区”,让客户深入体验当地风土人情,以独特之处、文化性、体验性为中心的装修风格,营造出特定的文化氛围。 在斯温顿的公寓里,有着越来越多样化的社会交流空,让客户能够经常在旅途中分享美食、分享当地文化、分享故事、分享乐趣。
由于目前民宿领域碎片化发展迅速,没有形成规模化标准化模式,存在管理服务不到位等问题,因此理想与现实的落差感也是公众集中的“槽点”。 对此,途家集团相关负责人表示,斯威登重复一贯的服务战略和一流的服务体验,可以感受到斯威登在文化差异中以管理、系统、人员体系实施的统一管理战略。 据介绍,斯维登集团此次全面升级服务,推出会员关怀计划、呼叫中心和无忧管家服务,通过细致的服务措施让客户体验一流的居住体验,这种创新的民宿专业服务凸显了差异化特征,斯维
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