“山海关全力提高旅游服务质量”

众所周知，旅游业的竞争是服务质量的竞争，要长期吸引游客，必须有高质量的服务才能获得游客的领先率 服务游客时，游客只有怀着无私奉献的热情，不断满足游客的诉求和期望，才能真正打动游客 山海关深入推进旅游体制结构改革以来，旅游咨询服务中心工作人员进驻山海关各景区开展业务，山海关旅游服务质量不断提高，游客感谢信不断，这大大提升了山海关在大众中的旅游形象。 服务中心进入景区服务游客是余力 服务是旅游领域的灵魂，用心的服务游客可以感受到 几个月来，山海关旅游系统发生了许多动人事迹 老景区清洁工郭宝清免费给因腹泻弄脏裤子的重庆老年游客送自己的外裤。 老龙头服务部的工作人员关怀和照顾身体不适的江苏游客，游客书面致谢，表示这次旅行一生难忘。 工作人员在洗手间捡到手机，积极寻找丢失者立即派遣医务人员为受伤游客提供救助的导游为残疾人租用轮椅，并予以照顾。 车场管理员帮助自行车乘客换轮胎这一系列亲切的服务，让游客的心如沐春风雨 今年6月，山海关旅游咨询服务中心工作人员进驻山海关各景区，每天以游客最高质量的服务方针进行日常咨询、讲解服务，好人好事如雨后春笋般涌现，游客络绎不绝 在他们小小的善举中，渗透着山海关人民的朴素。 他们的高质量服务，为山海关旅游形象的树立和山海关旅游事业的快速发展做出了贡献