“旅游“天价事情”频现 客户权益保障陷困窘”
最近出现的青岛天价虾、哈尔滨天价鱼的事,让客人去旅行有点害怕。 对此,南京市顾客协会秘书长许明表示,自己见过天价马。 在一个景区玩,旁边放着招牌骑马1元,觉得便宜的游客骑马几分钟,结果收了几百元钱。 因为这匹马竟然每秒钟收钱。 我不知道从天价虾到天价鱼,再到天价马,还有几天的天价,但从这些天价中可以感受到顾客权益保障的窘迫 本来,买卖是你希望的事件,在销售过程中,商家必须按照市场交易规则注明价格,作为客户,你有使用或不使用费用,也有与商家谈判的权利 如果整个费用和销售流程能够如此规范化,就不能多次出现天价 但是,有些商家无视顾客的合法权益,以明码标价、明码标价、抓住顾客贪图便宜等心理,无论如何,顾客都会以便宜等理由恶意欺骗商家 现在南京市顾客协会秘书长许明列举的天价马的例子中,商家打的是擦边球,骑马用1元的模糊表现吸引便宜的顾客。 商家的把戏并不新鲜,但天价商品经常出现。 顾客经常受骗被杀。 这并不是没有证明我们的费用市场有问题。 劣币驱动良币的现象正在蔓延。 毕竟,天价商品频发的原因是监管部门不作为 每天的价格事情涉及到旅游、工商、公安、物价等多个部门,但反应慢、负责人等,经常受到诟病。 根据本信息3.15大调查,85%的受访者不认为成本环境变好了,9成的网民去年遭遇了维权经验,6成以上的网民问题没有得到处理。 这进一步揭示了顾客权益保障的困境,反映为我们监管部门不力的事实。 请考虑一下。 如果监管部门执法得力,这么多年过去了,费用环境没有好转,天价商品为什么会频繁出现呢? 大众旅游时代的到来,旅游业也成为许多地区推动经济快速发展的推进器,但天价商品的出现却屡屡出现,必将给旅游市场带来阴影。 对此,各地政府监管部门要警醒,继承为人民服务的宗旨,加强事前监管、事后处置,提高客户维权体验,让违法经营者付出巨大代价,将天价商品扼杀在萌芽状态,真正改善费用环境。
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