“沈阳：12315热线和消协组织为客户挽回巨额损失”

日前，沈阳市工商局和沈阳市客户协会联合举办了“315国际客户权益日记表彰大会暨315推广咨询服务活动”。 年沈阳12315热线和消协组织接到投诉5万多条，为顾客挽回经济损失超过1100万元。

去年，沈阳市工商和市场监管系统共查处各类假冒侵权案件154起，开展红盾保护农和油品质量专项整治，开发成品油市场新闻监管系统，建立汽车市场主体数据库，维护农资产品、成品油和汽车费用市场稳定。 全市新建“安心费用”店33家，“费用维权服务站”58家，客户维权更加方便。 12315热线为客户需求5.1万条，咨询4.4万条，为客户挽回经济损失811万元，消协受理费用投诉1550条，挽回经济损失305万元。