“新途家：技术处理民宿痛点 首发民宿白皮书助推品质化”

“新途家新征”战术发布会日前在北京举行，这是在去年完成国内民宿领域整合后，途家年度战术的又一次全面升级。

据悉，在这次战术发布会上，首次公布了席特里普的民宿、哪里的民宿、途家、蚂蚁短租、大鱼自助旅行等新途家行列，并组成了新的途家集团。 途家coo杨昌乐在发布会上宣布了新途家集团的使命:让旅行住宿更轻松、更放心、更感兴趣。 之后，推出在信用建立、民宿等级、赋能商户、安全4个维度的新战术，致力于成为全球产品最丰富、服务最丰富、价格最高、流量最大、最安全的民宿短租预定平台

途家coo杨昌乐发表新战术

作为中国领先的民宿短租预定平台，在发布会上，途家首次发布了《民宿等级标准》白皮书。 据悉，该白皮书是途家基于大量数据和市场调查编写的。 这意味着民宿领域有自己的评价标准，在“非标准住宿标准化”的基础上更进一步。

新矩阵出现在海外业务的次数超过了30倍

在这次战术发布会上，基于新平台、新功能集合的新途家集团矩阵正式登场。

其中，途家、座位旅行民宿、去哪里的民宿主要负责国内的中高级民宿。 阿里短租与年轻人相比，重点推出性价比高的民宿业务。 作为新途家的海外事业部，由原大鱼自助游团队和途家海外事业部升级而成，由大鱼团队统一负责，充分利用领先的hunter模式持续开拓海外市场。 此次双方合并后发现，新途家海外业务已经覆盖全球1037个目的地，40多万套房源。

途家集团的干部启动新途家矩阵

杨昌乐表示，整合后通过途家、阿里短租、座椅、艺龙、去哪儿、58集、微信酒店、芝麻信用等8个平台的住宅库存共享后，目前途家已成为国内最大的民宿入口，年交易量翻了5倍。 “随着大鱼自助游的参加，我相信今年的海外业务将实现30倍以上的增长。 ”。

技术上处理民宿痛处: all in one、网络公安、人脸识别、双向相互评价、顾客筛选

用技术重新定义民宿，是新道家变革的决心。

在发布会现场，途家平台产品运营副总经理陈珺表示，将与商户端产品“一站式管理系统”( all in one )进行比较，以智能技术手段处理商户的核心痛点:。

“一站式管理系统”( all in one )通过多平台后台数据，更有效地实现机房同步、机房同步、订单同步、消息同步，实现商户的机房多工处理

途家平台产品运营副总裁陈珺推出新产品

商户只需在途家输入房源并定价，即可按键同步到其他平台。 房源成功预定后，商户可以同时关闭其他平台的房源和定价，比较有效，因此不会发生超市、碰撞单、定价不统一等系列问题，避免多平台操作哦

除了商户的痛点外，顾客的痛点也不容忽视。 安全和信任作为束缚民宿领域快速发展的壁垒，途家产品和技术的升级将比较有效地打破这种束缚。

为了处理安全管理问题，途家通过行业首创的公安系统，实现身份认证和人脸识别，确保安全入住，使民宿运营更加合法化。

对比房东和租户不同的信用体系，途家上线双向评论系统，推出“顾客筛选”功能，让顾客在入住前可以比较有效地筛选房间，在之后的功能中，房东也可以筛选顾客。

另外，途家还上线了“家居文案”、“看房”、“百米导航”等新功能，特别是“百米导航”的新功能，再次引领了领域的创新。 在不久的将来，途家将在此基础上升级 “智能定价”系统，商户可以自由设定价格浮动区间，拥有越来越多的自主选择权。

发表民宿等级白皮书促进民宿标准化

年，途家定为“民宿质量年”，这次发布会发表了业界首部《民宿等级标准》白皮书，进一步推动了民宿质量服务标准化落地。

该白皮书根据大量的住宅、订单、顾客数据，反复研究了住宅硬件设施、房型规格、地理位置、周边设施、服务能力等综合指标，调查了促使顾客下单和重新购买的多个因素后，公布了广泛适用性的等级标准 本套《民宿等级标准》将民宿按照豪华、精品、舒适、经济的标准分级，为商户提供高附加值的住宅维护手册，支持商户精细化维护住宅，优化服务质量。

“我们专注于为中国客户提供特色住宿产品， 客户去哪里，我们的服务去哪里”杨昌乐说，未来道家将继续专注于客户体验，利用创新和技术驱动领域，实现民宿领域和谐健康的持续

活动结束后，途家公布了“漂亮的民宿”项目和评选结果，并向获奖者们颁发了奖项。