“移动互联生态与航空融快速发展 阿里 东航联手发力全域营销”
阿里巴巴集团和东航集团21日宣布全面战术合作,双方将致力于移动互联生态与“航空+”的融合,为中国客户的全球旅游体验提供大数据服务。
根据合同,在线旅游平台自由活动是这次合作的主要协调员。 在会员服务方面,弗里奇将联合天猫率先打通88个会员、弗里奇会员及东航万里行会员体系,促进三方会员体系快速发展,实现会员权益共享。
此外,双方推出自由移动端东航“企业品牌号”,东航更好地为客户提供订票后的服务、会员权益、新航线/产品/营销活动文案、配套销售等增值服务和产品,为东航提供不正常航班服务。
阿里巴巴集团首席执行官张勇与东航集团董事长、党组书记刘绍勇见证了双方的合作
阿里巴巴集团首席执行官张勇表示,东航是阿里巴巴最早合作的航空企业之一,很高兴此次能在多个行业达成更深入的合作。 目前,顾客的诉求从实物商品走向数字商品和生活服务,对移动和旅游的诉求越来越高。 在未来的商业社会,大数据是能源,计算能力是引擎。 阿里巴巴拥有超过5亿移动用户,覆盖个人和家庭支出场景、金融支付场景、度假场景、b2b场景等全维度场景数据,结合强大的数据观察和技术能力,东航提高效率,共同以大数据为客户服务。
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